高雄八五大樓成淫窟?

八五大樓是高雄市的地標之一,也是多年前每到高雄必到的景點。Tei比一般民眾幸運的是,堂哥跟堂弟曾經在八五大樓上班,雖然現在只剩堂弟繼續服務著,但是多年一前,Tei就可以以優惠價登上八五大樓鳥瞰高雄港。

從高往下看,高雄港確實壯麗。這是Tei多年以前一直維持到今天的印象。

前兩天,每天都在八五大樓上課,但卻傳出這棟大樓特殊的服務—日租套房成了淫窟,主要就是有人利用日租的特性,在這邊經營特殊的服務。

先不管其他人是如何看待八五大樓,就Tei來看,如果可以在風景如此特別的地方度假,其實也是一種享受。

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但是,八五大樓的高樓特性,引起了Tei的高度興趣。

Tei上課的地點在南棟的25樓,環顧這一層樓的出租率,大概只有一半左右。繞了一圈檢視以後,發現除了因為特殊建築工法而在辦公空間出現樑柱,因此空空如也之外,許多辦公室的視野、空間規畫實在不差。

如果再往上或往下觀看其他樓層,也發現租用的頻率並不高。究竟是房租過高?或是有其他的因素?

下課後,Tei在附近晃晃,順道走進一家房仲業的辦公室,在八五大樓的租金行情,大約落在一坪900~1,000元之譜,這樣的價格在臺北,大概是離市中心較遠的地點,但不致於到臺北縣。

就Tei來看,這邊的租金並不算貴。

接著,Tei把自己事業需要的許多機能加進考慮。八五大樓的附近,雖然有些商家,但是主要的商圈還是在距離10分鐘路程的三多商圈附近。八五大樓附近還是有些未開發的土地(這在臺北應該早就落入開發商的口袋裡了吧!?),雖然保留了部份的綠地,但還是與八五大樓略顯格格不入。

如果再評估金融單位、郵局等,可能就要再多花一些路程時間,才有辦法抵達。Tei不曉得在八五大樓中是不是已經有相關的金融服務單位,畢竟在內活動的期間是星期假日。如果還可以提供便利商店、金融單位,那這樣的商務機能就會更完善,也能讓進駐的商家更加便利了。

不過,再想回頭,在高雄市的居民、創業者,多半都位處在可以做為商業區的大馬路旁,或是借用親友的地址開設公司,需要到八五大樓來租用,Tei認為應該不多。

現在Tei倒是想到了一個小故事,就是2003年331地震發生的時候,堂弟正在高樓值班,據他的描述,高樓的擺動位移大概有十公尺之多。一想到這邊,Tei就覺得如果市區就有辦公的地點,到八五大樓租用辦公室又是何苦來哉?

創業,沒有一套標準答案

為了跨進電子商務,Tei選擇了青創會的電子商務課程進行研習,兩天下來,歷經了四位講師。原本以為講師們會對電子商務有些「一致」的看法,但是,結果似乎不一樣,每一位講師都對擅長的領域有見解。

Tei的感觸頗深。

四月底從歐洲被困回國以後,就一心想要成立自己的網站。但是,接觸架站業者以後,第一是發現所費不貲,第二是前輩建議剛創業的人最好不要貿然成立自己的網站,因為連目標客層都還不穩,怎麼奢望消費者找得到你?就算商品再好,這樣的作法就像是到沒有人潮的野地賣東西,生意不容易撐起來。

這番話聽進了Tei的耳朵裡。今天在課堂上遇見了一位四年級的創業前輩,他告訴Tei:「十年前我就成立了自己的網站,十年來隨著科技的進步也逐漸改善,但是點閱網站的人數就是一直起不來。我想到這邊來看看是不是有什麼解決方法。」

聽到這位前輩一說,Tei暗自慶幸當時沒有一意孤行,砸下大筆的金額成立自己的網站。

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但是,下午的另一堂課,講師卻有不一樣的看法。

這位講師認為,應該要先把網站的網域先註冊下來,不管後面是.com或是.com.tw,因為沒有一位創業者知道未來的事業會拓展得多大。

他以無名小站為例,創辦人以.cc為網址的註冊,原本只是取cc的諧音,但卻沒想到無名小站有一天可以大到這種程度,後來也引發一堆網友跟著以.cc的網址註冊。

這麼一說又好像有道理。

開車回家的路上,Tei反覆地思考著兩日來講師的論點。Tei還是認為各取其長比較好,或許Tei先加入臺灣入口網站的網路開店,在某一塊的事業體中站穩腳步以後再成立自有的網站,藉由這個網站與成績再爭取其他品牌的經營機會。

上了兩天的課以後,Tei逐漸發現要經營一個電子商務的事業並不如想像中的簡單,網路經過十幾年的發展,型態已經與Tei初出社會時不一樣,現在甚至有人認為,經營電子商務要投入的努力不比實體通路少。看來,Tei要學的地方,不只「很多」,而是「非常多」。

五年不見啊!

只要回到臺南時間還夠,Tei都會先到臺南市買個美食帶回家給兩老。生性節儉的老爸,即使知道哪邊有美食也不會載著老媽去吃,所以就由Tei代勞了!

昨天(五月28日)歷經過糗事,下午回到臺南以後選擇到新光三越地下二樓購買DONQ的麵包。事實上,Tei是不知美食滋味,但是老媽卻愛吃這一家的麵包,尤其是波羅麵包之類的,簡直就是難逃老母的虎口。

就在Tei離開新光三越時,正擔心鞋子因為踩到雨水而變滑的時候,突然傳來一個熟悉的聲音:「xxx。」會這樣叫Tei的,大概除了老師、雙親,就是S君了!哇!好久不見呀!

S君因為跟朋友約好了吃飯,所以匆匆聊了幾句就準備離開,並且約定今晚要再約一個好久不見的朋友一起出門喝茶。

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晚上五點半。

臺南市民族路與中山路交叉口,二樓落地窗前。

好久不見的S君與D女早坐在窗口,就等Tei姍姍來遲。

五年不見,果然變化很多。

擔任教師的D女在南投市買了房子、割了雙眼皮,而且交了男朋友,事業、愛情、財務一切順心如意。

S君在華航待了五年,雖然沒有股票,但是悠閒的工作以及相當的薪水實在令人羨慕。

那Tei呢?還在掙扎著要怎麼面對未來呢!

人總是這樣,穿在別人身上的衣服、鞋子最美。Tei羨慕S君與D女,可是這兩位卻反而羨慕Tei,這是怎麼一回事呢?老師不是教大家要知足嗎?更何況是高中老師的D女?

大概,人就是人吧!

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晚上七點半,是Tei想回家,怕晚回家吵醒了小外甥。可是,就因為太久沒有見面,這場晚餐的聚會從七點半一直延到八點才散會。

Tei想,朋友就是這樣,不管多久沒見,就是有話聊、就是沒隔閡!

要銘記在心的糗事

也不過是一天之差,不夠細心以及愛面子,最後糗的還是自己。

話說昨天Tei才為了公司籌備戶開戶而稍微高興了一下,今天要繼續設立登記過程時就糗了,這個出錯的地方很小,但是糗很大。

Tei…在開戶時把公司名字寫錯了…

糗吧!很糗!

話說Tei在填寫銀行資料的時候,記憶中依稀記得第二個字不是長這個樣子,一時之間又想不起來,當場又不好意思把交給行員的預審資料給要回來再確認,心裡只是想著:「交給行員把關好了。如果她發現字體有誤,應該會再叫我更正。」

沒想到就這樣一路辦到存摺都出來了,Tei也高興地離開了銀行,還是沒有發現字寫錯了。不僅Tei疏忽了,行員也沒有跟預查文件再做確認。

今天,就在Tei掃瞄好文件,正要寄給會計師時,赫然發現公司名字居然有誤,雖然這只是籌備戶的帳戶,但是擔心以後衍生出其他的問題,Tei還是撥了通電話給昨天承辦的行員,果不其然,Tei得要再跑一次銀行,把存摺以及相關的文件更改過來。

雖然行員自己也坦承沒有做好把關的動作,但是Tei認為自己也有不對的地方。公司是自己的,居然名字會記錯!

image Tei決心要記住這次的糗事,也要在部落格上紀錄一筆,以告誡Tei這個不佳的行為。

不論是不是與創業相關,如果在下筆或是決定的那一刻就出錯,那就註定後面得要花加倍的心力收拾善後。這一次只是公司名字誤植,可是,下一次呢?如果再犯同樣的錯誤,可能花的不是時間做重複的事而已,可能要付出的是大筆大筆的金錢。這對現金流相當重要的中小企業來說,實在不可不甚。

另外,Tei相當守時,一切按著計畫走,所以五月28日要寄件給會計師,就定在這一天,不過,很多人認為,如果可以把時程提前,就應該要提前。

以這次公司登記的例子來說,如果Tei可以在昨天下午就作業,就可以即時發現錯誤,但是Tei卻安排了其他的行程,而讓這一次的錯誤多耽擱了一天。

創業幾乎是從頭自己來,過去這一些被視為要求下屬的事,一樣會發生在Tei的身上,果然,「刮別人的鬍子以前,是應該要把自己的鬍子刮乾淨」…

催生第一個小孩

關於公司設立,總算在本周有一些眉目,原定在五月28日才要設立的公司帳戶,就提前到今天。一早,Tei選擇用散步的方式到達辦公室附近的兆豐商銀,在這裡辦理公司帳戶。

公司設立的過程中,必須要先開立一個公司籌備戶,然後經過會計師簽核以後,才能送到經濟部商業司或是中部辦公室…等相關單位取得公司設立的文件,接著,必須要再回到開戶銀行,將原本設立的籌備戶取消,成為正式的公司帳戶。

記得前幾天在外貿協會參加進出口貿易課程時,講師特別提到一家外商銀行欺負臺灣中小企業老闆的故事,讓Tei深以為誡。這個故事是怎麼說的呢?話說有家有限公司在信用狀上面,使用Co., Ltd的表達方式,送到這家外商銀行以後,該公司以Co., Ltd不等於Corporation Limitation為由,強收這家臺灣公司的信用狀瑕疵費。

這位經驗老道的講師氣不過,寫了信問位於巴黎的國際商會,終於在最新版的條款當中規定,Co., Ltd等同於Corporation(或Company) Limitation,不得以此為瑕疵。講師以此稱為「xx外商條款」。

課後,這位講師告誡學員,經營外匯業務的行員,都需要經驗的累積,過去許多老行庫的行員一待就是一輩子,不像外商銀行的行員,大概三個月就會換一次,在這樣頻繁的流動率之下,如何提供客戶良好的服務?

image 這些話是一句句打中Tei的心呀!

Tei所要從事的業務是國際貿易業,原本以為與外商往來,可以在未來享有較好的服務。不過,就在Tei明察暗訪以後,事實並非如此,許多外商的態度傲慢不說,這幾年全球金融體質的渙散,許多外商可能以經嚴重內傷,再奢望他們能有過人的服務,可能是不切實際的想法。

轉回頭,Tei選了幾家老行庫,最近剛成立金控公司,簡稱是BOT(該銀行的英文取名大有問題!)的銀行,據說雖然是青創貸款的供給銀行之一,但卻不易貸到款項,因此在Tei的名單中除去。

Tei對三商銀的印象相當好,但苦於過去與這三家銀行都無往來紀錄,擔心未來如有貸款的必要,不易貸到較高的成數;另一方面,新銀行中,大概只有富邦與國泰金的競爭力較中意,但Tei對富邦與世華銀行(第一間房子就是跟世華貸的,被欺負到一個不行!)印象不佳,不願把這個新生兒的財路交到他們手上。

最後只剩彰銀與兆豐金兩家銀行。調查完兩家的背景以後,台新金在2005年入股彰銀22%,成為最大的股東。Tei本人有朋友在台新金擔任稽核工作,這家銀行的體質如何,立刻就讓Tei放棄彰銀。(另一個跡象是,外貿協會上課的講師,也是無法認同台新金的經營理念而離開彰銀)

最後,Tei的新生兒就落戶在兆豐金了!過去五年的往來紀錄與熟悉的網路銀行、相關服務,讓Tei又更放心了。加上兆豐在法國(其實世界大都市都有)也設有分行,未來要運作,也就更便利了!

說說Tei的韓國經驗

這幾天最讓人津津樂道的新聞除了鴻海的十一跳,就是兩韓的對峙。臺灣對於南北韓的報導相較於國外少很多,而臨近兩韓的日本,幾乎是繃緊了神經。

前幾天在無意間看到一則電視上的說法,現在在東北亞有兩個戰爭一觸及發,一個是南北韓的戰爭,另外一個就是南方臺灣與南韓之間的戰爭,這是指韓國三星(Samsung)要大肆擴張DRAM廠,一次要讓臺灣嗝屁。

果不其然,這幾天臺灣媒體報導的,大部分都是兩韓一開打,對臺灣究竟是好是壞,似乎不好好地給它發一筆戰爭財不過癮。

還有網友發揮對於韓國的仇視情節,連北韓把飛彈瞄準三星工廠的新聞都挖得出來,甚至有網友建議要把LG納入其中。從這些消息看來,臺灣與韓國之間的樑子,是結深了。

Tei從未踏上韓國的國土,但是卻與韓國人交手多次。

早在第一份工作的時候,就在一次亞太區的年會上遇見一位高大帥氣的韓國人,在會議上、討論時都表現得彬彬有禮,結果呢,晚上酒一喝,就跟日本人一樣全部放鬆,居然跳到晚餐的矮桌上跳起舞來,隔天再問他記不記得,已經是撇得一乾二淨。

在第二個工作時,因為跨國企業的關係,再加上日語、韓語的文法幾乎一樣,差別只是發音,因此韓國人學日語的速度相當快,所以也就順理成章地進到日商工作。在這個時期所接觸到的韓國人,就Tei來看比較像間諜,每次一遇上,總是喜歡問問臺灣的進展,或是數落臺灣的經濟數據跟不上韓國…等,後來Tei索性避開跟韓國同事接觸的機會,不舒服的事何必浪費時間?

再說說Tei家裡面唯一的一個韓貨—LG的冷氣機。

當時Tei大概是得了失心瘋吧,才會購買這部韓國的機器。購買時標榜靜音,分貝數是靜到聽不見,但是一年過後,如果不知情的人聽見冷氣機運轉的聲音,還以為Tei家裡面的洗衣機沒停呢!這是哪門子的靜音標準呀!

Tei的客戶就更可憐了。舉個面板的例子好了。一般來說,面板有所謂的經濟切割率,但是隨著面板越來越大,有時候無法達到經濟切割時,把切剩的面板拿來切成小尺寸面板,還可以提高利用率。

可是,這種美意卻被LG以專利的方式寫走,未來面板廠只要以某種主流尺寸搭配某幾種小尺寸的面板,就不能夠生產,因為侵犯到LG的專利。為此,Tei的客戶還請律師仔細地審查專利條文,希望找到解決方法,最後的結果是放棄,並且把這條專利稱為「海盜專利」。

這是韓國傾國家之力在全球競爭的結果,問Tei怎麼看北韓飛彈瞄準南韓三星?於私來說,能把三星弄殘,當然可以挫挫它的銳氣;於公來說,戰爭總是殘忍,能夠和平落幕,還是尋找適當的管道紓解才好。

改變

Tei實現自己目標的流程正在進行著,但是卻時不時地懷疑自己的決定,對自己感到猶豫。很幸運地,Tei最近買了一本書,書名是《這輩子,只能這樣嗎?》

這本書不像某些翻譯書的不知所云,反而一開始就吸引Tei的注意,其中所探討的,就是低成就的高潛力族群。

其中的許多案例雖然是美國人,但幾乎在Tei自己身上、朋友身上都可以見到這些習慣。舉個例子說,Tei也曾經遇過重要且未知的任務即將交辦,詢問Tei自己的意願,Tei用過去的邏輯判斷以後就推辭了。

這種現象也出現在書裡面,原本Tei認為,自己還不到可以處理這樣重要任務的階段,再加上前面有一些前輩在,何苦把自己變成箭靶?但在書中卻可以發現,這就是對自己的否定,不肯改變的一種心態。

為什麼《這輩子,只能這樣嗎?》如此吸引Tei?那是因為Tei已經厭倦了自己的這個樣子,從高中時期開始檢視,Tei就已經浮現了類似的個性,因為害怕改變,所以一遇上常理無法判斷對錯的時候,最簡單的方法就是不去做它而推辭。

進入職場十年以後,中間不乏許多機會,但就在Tei這樣的心態下,這些機會也逐漸流失了。這樣的心態不斷地循環,不就讓具有高潛質的人反而只有低成就嗎?

Tei還沒唸完《這輩子,只能這樣嗎?》這本書,但已經受用不少。

image 舉個例子來說,當Tei告訴朋友即將創業時,他們的反應實在讓Tei難堪。在《這輩子,只能這樣嗎?》這本書中也提到了這一點,當要改變時,確實要讓周遭的人知道,以免他們發現改變後的你與往常不一樣,又試著要把你拉回往常未改變的你。

但是要注意這「知會」的心態。如果因為對方的反應令你難堪而不再繼續進行,又或者想要對他們「解釋」,這就代表潛意識中需要他們「批准」這項決定或計畫。可是,如果周遭的朋友中有部分的人不「批准」,那就不改變嗎?

Tei的朋友中聽到Tei即將要做的改變,一樣有人不看好這項改變,甚至有人不加修飾地說:「一定會倒。」這一點,Tei之前的文章提過,如果要咨詢,那得要找有過類似經驗的人,而不是路人甲、乙。所以,即便周遭人的反應難堪,難道就不走上創業一途嗎?

小時候學走路,跌倒了還爬起來練習,跌再多次也不怕,直到懂了什麼叫痛、什麼叫糗,才避免再次跌個四腳朝天。如果計畫好,歷經過多次的跌撞,才能在改變的這條道路上踏得穩。

哈拉一下!富士康龍華廠十跳(五月25日更新為十一跳)

富士康的觀瀾廠跳了十個人下來,前幾天就已經有媒體開始探討為什麼會有這樣的現象,究竟是富士康的工作太操?或是其他的因素造成一個接著一個跳?

外界批評富士康是「血汗工廠」,郭董則是否認加以消毒。有網友就消遣富士康這家公司,說它不是血汗工廠,卻是血尿工廠。

富士康操不操?Tei不知道,因為沒有在裡面工作過。不過,關於這個集團,Tei倒是有個親身的故事可以分享。

話說Tei有個朋友在該集團擔任管理職務,就在Tei準備離開前公司的尾聲,他傳了一個訊息給Tei,表明郭董要找特助,順便附上需要的條件。

Tei無意地聽著這個訊息,腦子裡卻不斷浮現出恩師跟Tei講過的話:「你要它的錢,它要你的命。」

當Tei回過神來,發現這位朋友的左眼皮上有些異狀,但因為被粗框眼鏡遮住,所以一直沒有發現這個異狀。

「嗯…啊…這…,就是太累了嘛!」這位朋友想要趕快結束話題。

「讓我看看!」Tei一把搶下他的眼鏡。

天!朋友的左眼皮沒有浮腫,但卻出現類似過敏的紅斑現象。「這麼操,值得嗎?」Tei誠懇地問著他。

這下子,朋友才深呼了一口氣說:「是很累,但是只要你定時去看戶頭,就會發現三不五時就會有一筆款項匯進來。」Tei的腦子裡想起古時候吸鴉片,或是打嗎啡這件事,一痛苦就吸食,結果是糟蹋身體、得不償失。

他接著說:「集團在土城捷運站有接駁巴士,早上七點50分從捷運站開出最後一班,如果沒搭上,請搭計程車自己到公司。可是,晚上是十一點從公司開出最後一班接駁巴士,可是還是有人搭不到這最後一班喔!」

這些訊息雖然不難想像,但是再次證實了外界的傳聞都是真的。

如今,爆出了接連十跳的問題,正在成立自己事業的Tei認為,別說80萬人,光是8千人的管理,就有郭董一個人好受的了。再怎麼強的強人,都無法管理80萬人的製造團隊。向下授權的結果,層層員工錯認上層旨意,或許就成了今天管理上的問題。

事業不斷創新高、事事春風的郭董,也該好好正視這一次的管理問題了。

 

P.S.:May/25 11:37更新─富士康驚傳第11跳

http://www.nownews.com/2010/05/25/91-2607074.htm

不去嘗試就是一種失敗

走上創業的道路之前,Tei就告訴自己,以前很多可以靠秘書、同事、專業人士(如報關行),在未來可能都要自己來,或者是親自參與洽談,然後委外。這只是創業前的心理建設,但實際上,當Tei站在一個略知一二,或是全然未知的事件前面,根本是手足無措地像個小孩。

或許是Tei的技能還不夠,遇上困難或是阻礙,厚著臉皮也能跟專業人士聊上兩句。不過,這只是「聊」上兩句,真正要達到專業、可以討價還價的境界,恐怕還摸不上邊。

這樣的歷程很辛苦,Tei選擇獨資,那這就會是必走的道路。

Tei參加過幾場創業相關的課程以及研討會,但大多數的講師,幾乎是設定每一位來參加的學員,是已經找到可以創業的技能、產品,又或者還沒開始創業,但自己已經知道自己要做什麼。

很多跟Tei一起的學員,上完課以後卻沒有太多感覺,因為他們正處於徬徨無措的時候,不管他們是自願或是非自願地走上這條路。過去,Tei會偶爾與這些學員分享一些心得或是某些「看似」適合他們的課程或演講。

隨著時間的推移,Tei漸漸發現有些人的確需要外來的建議或指導,但是某些人卻是假性的。怎麼說呢?這些假性想要創業的人,只停留在「想」的階段,他們所面對最大敵人,就是「改變」這件事,不論他們進展到哪個階段,只要一遇上改變就停止,那Tei會把他們歸類在假性創業者的類別。

DSC02246 舉個例子來說,有位Y君,參加課程時透露出創業的意願,但是一往後進行到公司設立、產品定位、市場行銷、通路布局…等,可能就會出現退卻的狀況,這種狀況,通常來自於對「改變」的恐懼。

當Y君進行到公司設立時,他一點也不想碰觸相關的細節,認為只要花錢,委由會計師辦理即可。案件一送到會計師處,會計師就要Y君確定是公司型態,或是行號型態,而公司型態又分為有限公司與股份有限公司。光在設立的過程,Y君就顯現出他對決定的草率,最常做的事,就是在一聽完分析以後,立即下決定,對Y君來說,這好比英明果斷的天才企業家。

但這只是創業道路的前緣而已,面對Y君設定的產品、市場區隔、行銷計畫…Y君逐漸發現沒有辦法用錢解決,就算委由別人代擬,那也是別人的,怎麼寫都寫不到自己滿意的點。

最近,從其他學員的口中得知,Y君「暫時」放棄執行創業這件事,回到企業裡面工作去了。

就Tei來看,Y君如果知道自己不適合走上創業這條路,而適合繼續當公司職員,那前面的努力一點都不算損失。只是,如果還是懷抱著創業夢,卻因為拒絕「改變」而撲滅,那麼,Y君最好正視「恐懼改變」這件事,那個深藏在心裡的創業夢才有被實現的可能。

一種消息,不同解讀

Tei從歐洲回來時,因為外國人的關係,所以購買的物品可以退稅,依據購買商品的不同,所退的稅率也有不同。現在一打開Tei的護照夾,裡面還有一堆歐元大鈔。

為了要做國際貿易,外幣的準備是不可避免的,所以Tei在接下來開戶的過程中,還要詢問銀行是否關於開設外幣帳戶的手續。

既然要準備外幣,美元是最常交易的對象,其次,Tei的公司有意與法國往來,因此歐元也是重要的對象,至於英鎊、日圓等匯率,Tei會暫時緩一緩。最近歐元的最低點來到39元多,五月21日的匯率已經回到40元大關。

晚上練完舞回家以後,看到兩家電視臺對於歐元區債信問題的解讀,同時,兩家電視臺也都提到臺灣在洛桑管理學院的2010年競爭力排名前進到全球第八的新聞。Tei發現,兩家電視臺的立場不同,解讀也不同。

這讓Tei想起以前大學學新聞學時,教授批頭就問:「認為中立新聞的請舉手。」當然,初入大學的學子,還是有少數同學舉手。教授給Tei的第一個震撼教育,就是新聞沒有中立的,因為在記者或編輯下筆的那一刻,就註定了新聞的走向。

回到這兩家電視臺,一家電視臺幾乎是以唱衰的角度來解讀這些議題,它的立場認為,希臘的債信問題只是冰山的一角,多位經濟學家對於金融風暴是否已經止歇抱持保守態度。因此,當歐洲債信問題還未獲得明顯解決,許多歐洲人的消費力將會削弱,相對也會影響到臺灣出口的生意。

所以,只要臺灣的出口受到影響,臺灣如何繼續保有全球第八位的競爭力?其次,這家電視臺也以經建會劉憶如的目標為題,唱衰臺灣今年要達到亞洲四小龍之首是不可能的事,今年亞洲四小龍之首應該還是新加坡。

至於另一家電視臺則是以歐元、英鎊脫離低點,表達只要下周可以回穩,應該就可露出曙光。另外,中國大陸股市的回穩,應當有助於歐元債信問題對全球經濟的衝擊,同時,黃金價格的回跌,也可以讓歐元暫時獲得喘息。

姑且不論兩家電視臺的觀點或對或錯,不同的人對於不同的消息會有不同的解讀,在歐元債信這件事上更可以明顯見到。

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在此表達一下Tei對臺灣競爭力的看法。對Tei來說,臺灣的競爭力不差,但是還需要更多配套措施的輔助,這考驗著政府與民間企業的決心。當Tei見到臺灣2010年全球競爭力排名第八時,認為要趁著這個浪頭好好地經營,如果臺灣的企業、政府還為這個排名調查沾沾自喜卻不努力,那這個排名很快會被修正,而修正的時間不用等到下一次洛桑學院的報告,不努力,消退很快就會到來。

激勵,來得正是時候

創業是辛苦的、是孤獨的,Tei很欣賞阿里巴巴創辦人馬雲說的一句話:「男人的氣度,是用委屈與忍耐撐大的。」一路走來,Tei深有所感。

公司的設立正在進行中,但是在網路上面的初試啼聲卻受到很多挫折。Tei一度想要放棄,臨到此時,更是覺得自己空有一堆武器,卻沒有用武之地,所以又開始瀏覽人力網站。

這幾天,Tei不是真的有些灰心,而是真的付諸行動,開始投寄履歷表。不過,才一寄出又覺得後悔,因為一想到許多在職場上面的限制又要重來一次,又覺得何必如此?

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今天晚上,跟朋友一道去文化大學建國分校聽了一場演講,這是一位從事品牌商品代理的總經理的現身說法,可信度當然很高。最重要的一點,他也是中小企業,他的經驗、心聲、成果,最貼近Tei現在所要的。

姑且稱他為L君吧!

簡報中的幾張頁面,其實聽過幾次,但或許時間不對,也或許是焦距不對,這些觀念都沒有在第一時間跳進Tei的腦袋中。有一頁簡報,解答了Tei這幾天困擾的問題,這張簡報的大意是:

「美國的百萬富翁中,有74%是公司的老闆,有10%是公司的高階主管,只有1%是演藝人員、作家等。」Tei就是不想要在一家公司這麼小的圈子中爭鬥,最後成為勝利者,或者是被踩在腳下的犧牲者,所以才毅然決然地決定創業。如果要成為財務自由的人,那Tei就應該要持續下去。

L君說,經營品牌的公司,第一年要估計是虧錢,第二年應該要打平或是小賺,如果,第三年還虧錢的話,那就要考慮是不是該放棄了。

臺灣政府準備打造未來十年的七個產業,是L君希望聽講者投入的產業,包括像觀光業、文化創意產業、生物科技、綠能產業…等。聽一場演講,讓Tei收獲不少。

果然,一個人容易想入死胡同,還是要多元接觸更多的刺激、資訊才是。尤其對於獨資創業這條孤單的路,更需要一些同業的交流與陪伴。

最後,L君以電影《永不放棄》的片段鼓勵大家。這個片段是一個美式足球隊中的靈魂人物,還沒開戰之前就先洩了氣,教練把他的眼睛矇住,然後要他背上同伴前進。一般只能背過50碼,但是他卻背了這位同伴到達底線。

這位教練如何鼓勵這位靈魂人物達到卓越的成績?不妨也可以看看《永不放棄》這部片子。

臺灣的「老外」越來越多

臺灣的「老外」越來越多,是的,不僅實際上的外國人越來越多,每天在外飲食的人數也越來越多。根據調查,每天在外飲食的人口比重以青少年最多,比重接近20%。

或許這不是一個好的趨勢,但是對於創業者來說,勢必得順勢而為。

以前Tei還在日商工作的時候,當時臺灣區總經理就跟Tei說了幾個日本與臺灣不一樣的地方,其中一點,就是早餐。

直到現在,日本的太太還是要為先生做早餐,先生吃過早餐以後才上班。這位總經理發現,臺灣人很不重視早餐,又或者在路上隨便吃吃,更有學生為了存錢買喜歡的商品,存下早餐錢當做購物基金。這位總經理認為,臺灣人有許多健康方面的疾病,也許要從早餐著手研究。

從這項差異想回頭,過去幾年,臺灣的連鎖早餐店一家一家出現,很多店面甚至兼做其他的生意,這又回到文章一開始Tei所說,或許這不是一個好趨勢,但是卻是創業者要留意的地方。

許多調查也發現,創業者最想要投入的產業,餐飲業幾乎都位居榜首,即使不是榜首,也會落在前三名內,其次是服飾以及保養品。

除了早餐以外,還有午餐與晚餐,或許晚餐在家食用的比重較高,但是,午餐的外食人口仍有一定的比例。隨著外食人口的增加,過去開在商業區的簡餐店、下午茶,逐漸被便當店侵入,甚至在網路化以後,許多便當店只要在上午11:00以前訂購,就可以準時在12:00送達,這種外送服務在下雨天或是寒流、熱浪來襲的時候最為明顯。

至於小學生放學以後的時間、晚餐、甚至是宵夜,只要與吃相關,就會有開拓的空間。

小時候聽過一個關於牛的故事。原本玉帝要牛轉告人們「三天吃一餐」,如此一來,人們就可以把多餘的時間與精力拿來從事其他活動。不料,牛卻向人們傳達錯誤的訊息,變成是「一天吃三餐」,這麼一來,人們就要辛勤的工作,而牛也不得閒,要陪著人們一起女力地耕種。

這一天就要重複三次的舉動,如果可以做到一天一次使用或購買的你服務、商品,創造的效果是不是很驚人呢?

市場切割

多日以來,在網路上「試水溫」的產品沒有進度,Tei也變得有些沮喪,有些時候,Tei甚至懷疑,是在哪一個地方出了錯?

Tei走到陽臺,雖然今天中午的氣溫達到34度,但心煩的時候,外在的溫度、風向似乎也不那麼重要了。Tei望著社區樓下的住宅,視線一路往東北,看見一路北流的淡水河、延伸到了陽明山,看見模糊的文化大學以後,視線再延伸到山雨欲來的天空。

「也許,在法國的時候,就已經注定了今天的沮喪。」心裡想著,同時也閃過一絲念頭。

把記憶拉回法國,Tei當時過於相信法國L小姐的建議,加上自己做的筆記沒有帶在身邊,因此只要L小姐表達該品牌不差,Tei就在貨架上拿了幾罐當做樣品,準備帶回臺灣做一下探路石。

DSC06139回到臺灣上架時,逐一發現臺灣不管是平行輸入或是原廠代理,已經有人在經營,雖然仍有空間可以運作,但是已經築起了一道門檻。

其次,還是要回到行銷學時的市場區隔。

沒有做功課的結果,只會跟著市場的大宗一起前進。切割市場,才有辦法發掘出「未被滿足的需求」。如果可以找到一塊未被滿足的地點,才有辦法往下進行定價與如何行銷。

這幾天持續尋找,並翻閱許多創業者的心得,不少創業者與Tei一樣,一開始從事的是微型創業,但是當業務量擴大以後,就要面臨管理的問題,接著把業務擴大的「開源」以及降低成本的「節流」導入到系統中,很多時候,原本獲利不差的微型企業,就在這段「轉大人」的過程中夭折了。

這是一份經驗談,不過,現在的Tei不敢想這麼遠,踏穩第一步,對Tei來說更加重要。

保險員不保險?

要從事國際貿易業,一直是Tei的方向,也許現階段有些難度,但有朝一日,Tei真的希望有機會參與。

在外貿協會的課持續著,不過,從五月17日開始,課程告一段落以後,換了另外一位講師,這位講師的來頭不小,在彰化銀行做到國外部經理,對於早年臺灣國際貿易業的發展相當有經驗。姑且稱他為Y君吧!

Y君的課很受用,因為他講授的是國際貿易的實務操作,並且集中在最重要的信用狀、押匯、保險等流程。雖然過去Tei所從事的行業也要接觸國際貿易,但是畢竟是一小部分,並沒有這麼全面性的了解。

關於課程,Tei就不再贅述。但是Y君的一些觀點,Tei是深表認同。

這位經驗豐富的Y君,在他還任職於銀行的時代,被稱為理財專員的人,一定是要具備相當深厚的金融知識,才有辦法服務客戶。過去老銀行的客戶,當然資金的額度必須在某個限度以上,而通常有這樣財力的人,絕對不會希望找到一位兩光的理財專員。

「所以,你認為現在的理財專員專業嗎?」Y君這樣問班上的學員,沒人應答,只聽到幾聲嗤之以鼻的聲音。

Y君接著說:「所以,也不要相信在國際貿易的過程中,保險公司的保險業務員可以告知你什麼,不可能的事!」在國際貿易中,除了常聽見的兵險、罷工暴動險,還有偷竊遺失險、破損險、鉤損險…林林總總的附加險,這些判斷的原則與任務在業主的身上,不是保險公司的保險員。保險員怎麼會知道要出口的地方可能會需要罷工暴動險?

不知道需要什麼保險的業主,或者是全權相信保險公司業務員的業主,無疑就是把自己公司的風險交給不相關的人,一旦貨物抵達進口國因為沒有投保而發生損失,這些損失不會產生在保險公司,而是業主自己要承擔。

基於這一點,不知道公司實際運作的保險公司業務員,沒有辦法供應最適合貨物的保險,這樣的保單,保險嗎?

富爸爸教你逆勢創業

對於創業,Tei正獨自地走在這條路上,依據成立公司的進度一步一步地走著。原定今天要到銀行一趟,贖回部分的基金做為資本額的一部分,不過,最後沒有成行,是因為Tei在網路上就可以進行解約的動作。最主要的原因,是Tei的信心似乎受到點閱率不佳的影響,開始有了動搖。

有一次轉臺轉到《新聞挖挖哇》的時候,聽過一個論調是一個沒有工作的人如果超過半年沒有與外界接觸,意志就會開始消沉。Tei不想這一天這麼早到,於是在書架上拿了一本以前購買的書,書名就跟這篇文章的主旨一樣—富爸爸教你逆勢創業。

作者Robert Kiyosaki開宗明義就說,許多人都擁有價值百萬的好主意,但是他們沒有能力將自己的想法轉化為金錢;也有成千上萬的人夢想著要辭職、創業,但是他們的「老闆夢」終究只是幻想罷了,因為他們仍緊守著一份安定的工作。

這不是道出了很多人的心聲嗎?

在書裡面(又或者在其他本書也提過),很多東方人的教育,都是告訴孩子:「你要好好地唸書,畢業以後找一份好工作,好好地做,你就會出人頭地。」但是,現實真的是這樣嗎?如果好好地做就可以出人頭地,那麼坊間一家一家開的在職進修課程不會越來越多人,因為已經沒有一套方法,可以讓一個人在職場上安安穩穩地達到想要的目標。

重點式翻完這本書以後,Tei建議初創業者只要到書店翻一翻即可,Tei的意思是說,如果你的資本額不大、剛開始也只是一人公司,那這本書可以先看過,等到有一天,貴公司的規模大到一定的程度,或許這本書可以做為建立企業內部文化的寶典。

DSC07019 書裡面有一段話值得與網友分享,大意是中國每一年有1,800萬高學歷的學生從學校投入職場,加上中國本身眾多的人口,就是有人可以接受月薪120美元(約合新臺幣4,000元不到)的酬勞,如果你剛好看到這一段文字,你能接受這樣的薪水嗎?你沒看錯,每個月4,000元新臺幣不到!

全球的人力、財產、資源都在重新分配,2000年時,臺灣有10%屬於高收入,70%屬於中產階級,20%屬於低收入者。2010年的今天,臺灣有15%的人成為高收入者,中產階級只剩下35%,而低收入者大增為50%。在這個重新分配財富、資源的時候,Tei希望繼續待在高所得的15%,而不是被分配到近年來大增的50%結構裡。

五金賣場

洗衣機的排水管已經龜裂很久,之前因為Tei每天要前往新竹工作,假日又要上研究所的課,所以遲遲未整修。龜裂的排水管會在排水的時候把整個陽臺弄濕,這件事對Tei很困擾,因為Tei習慣在一洗完衣服就熨燙,站在濕漉漉的陽臺上燙衣服,實在是很不方便的事。

今天Tei正要準備洗衣服時,因為閒賦在家,時間很多,所以興起更換排水管的念頭。但是,今天是星期天,一路上很多商家沒有營業,Tei在附近逛了一大圈,沒有一家五金行或是水電行有營業。

最後,Tei想起距離家約500公尺處有一家五金賣場,這是一棟兩層樓的屋子,五金用品都有販售,「那就姑且一試吧!反正都出門了。」心裡這樣想著。

果不其然,詢問過賣場人員以後,在二樓的一角找到各式各樣的排水管,價位從幾拾元到180元都有。為了避免新買的排水管快速地龜裂,Tei選了售價180元的不鏽鋼排水管。

image 經過一番折騰以後,Tei獨自換上新的排水管,然後順利地開始洗衣。就在沙發上休息時,Tei不敢確定那些沒有開門的五金行或是水電行是否會在週間營業,即便營業,可能也沒有太多的排水管材質可供選擇。

集合眾多商品、材質、規格的排水管的五金賣場,逐漸取代掉傳統的五金行、水電行。相同的道理,像Yahoo!、PCHome之類的電子商務網站,集合眾多的商品,再加上原本入口網站的人潮,造就現在兩家電子商務的營運。

更換排水管一事,延伸到五金賣場,有必要在未來創業的路上多加借鏡、留意。

懷孕經

已經在四月初完成婚禮補請的學長,約了今天一起吃飯,原因是補請當天自己正在歐洲,因此約了Tei與一位學姐,總共一桌五人一起吃飯。

五個人是因為嫂子的肚子裡已經有了一位新生兒,而且肚子明顯。這著實令我驚訝,因為在三月底前往學長住處時,還沒有發現嫂子的肚子有異狀,沒想到已經懷有幾個月的身孕。

臺灣近年來生育率下降,往往是報紙的重要新聞之一,今年初政府還祭出優惠政策,希望全民一起想句口號,讓大家一想到就想要生小孩。

當時,一堆同事正在午餐,於是一邊想一邊開玩笑。

Tei提議臺語名句:「爽到你(人民),難過到我(政府)。」有同事則是引用電視上的玩笑話:「你來生,我來養。」當時笑成一團的畫面,如今猶在耳邊。

IMG_0838 但是,一提到懷孕,即使學姐與身為雄性的Tei沒有過類似的經驗,總是可以談上一兩句。Tei拿兩個妹妹的懷孕經驗做為分享,剛開始還有交流,一來一往地討論各種奇聞妙事。不過,很快地,Tei發現嫂子不太想再知道細節,過了一下子,嫂子才攸攸地說:「現在只要他(學長)聽到什麼對胎兒好,就會逼我吃。」

據學長說,每天嫂子要吞下鈣片、維他命、保健藥錠…約十餘顆,有時嫂子一煩,或是害喜害得兇,索性就故意不吃。

所以,如果Tei跟學姐再有一搭沒一搭地提出懷孕保健經驗,想必嫂子每天要吞下的東西只會再多不會再少。

從這一點,也可以看出現代父母對孩子的寵愛有加。

家庭中有了孩子是幸福的,因為一個新的生命,可以帶來不同的氣氛,確實值得高興。

鄧麗君逝世周年

無意間看到T臺播出鄧麗君小姐的紀念特輯,才發現她已經離開這麼久了。

不怕大家笑Tei是LKK,Tei的iPod裡面,還有幾張鄧麗君小姐的專輯。歌聲攸揚的她,真的像成語說的天籟之音,怎麼聽都舒服。

話題回到創業的議題上。

自從回到臺灣以後,Tei就一直思考著商品的問題,在公司來沒成立以前,Tei無法以自身的名義與國外談代理權,但是還是思思念念著到哪邊找商品。當然,很多人的建議就是到對岸,但是有許多的因素讓Tei考慮再三,一直未有行動。

老爸老媽看Tei這樣坐困愁城也不是辦法,於是想到家裡附近的阿合叔,他所生產的肉粽味美實在,但就是缺乏行銷的管道。老媽催促著Tei這星期一定要回家跟阿合叔談談合作的可能。

Tei除了想到即將來到的端午節,也想到如果可以透過網路,把阿合叔的口味介紹給大家,一來讓大家一飽口福,二來辛苦的阿合叔也可以減輕一點壓力。

就這麼定吧!Tei的心裡才剛做下這個決定,電視的那頭就傳來鄧麗君小姐演唱的「燒肉粽」。啊!這可真符合Tei現在的處境啊!

IMG_1532_OK 《自悲自嘆歹命人,父母本來真疼痛,乎我讀書幾落冬,出業頭路無半項,暫時來賣燒肉粽…》

哈!沒想到傳唱這麼久的歌曲,如今竟然跟Tei時空交錯在一起了!

話說Tei的這位阿合叔,是一位老實人,幾年前母親離世以後,就把這一套肉粽的手藝給傳承了下來。幾位兄弟姐妹就靠著他賣肉粽過活,其實,日子過得不算好。

一直到40歲那一年,鄰居看不下去,在協助他在越南討了個媳婦,還好這位新年乖巧懂事又美麗,幫阿合叔生了一個可愛的女兒。除了在工廠上班,回家以後就幫阿合叔綁粽子。Tei想,在阿合叔身上,還看得見天公疼憨人。

希望趁著端午佳節,能把阿合叔的好口味推廣到臺灣各地,讓臺灣人也能嘗嘗這道地的南臺灣口味。

萬事起頭難

以前做個上班族,下班以後老是跟同事或朋友抱怨老闆有多不公平、多豬頭,開始創業以後,才發現很多事情如果用金錢來衡量,就不難理解為什麼老闆這麼小氣。

Tei是白手起家,跟一般大眾一樣懷抱著創業夢,積攢了幾年,總算有一筆錢可以開立自己的公司。俗話說:「未贏先想輸。」Tei可是這句話的奉行者,所以在花錢的事情上除非必要,否則儘量親力親為,一方面降低成本,二方面,當老闆的還是要多學習一些,以免把自己的生機放到別人的手裡。

這幾天,Tei看了幾家商務中心,為了就是找一個好地點,讓合作夥伴可以一起辦公、有個地方集會,甚至把貨物堆放到這個固定的地點。

幾間看下來,商務中心畢竟要做生意,生意人的嘴臉雖然還沒看遍,但是這幾天在別人籬下討生活也看了不少,不能怪這些商務中心,只能說這些商務中心也是成天跟企業在打交道,不看情面,也要看「錢」面嘛!

總地來說,商務中心的成本不低,臺北市內每個月的成本一坪要價1,000元以上。

image 如同標題所說,萬事起頭難,Tei也曾經想過先把商品引進市場,還是先開立公司?夥伴的想法是先找到商品,再成立公司,而且這兩者可以同時進行。

不過,Tei發現,很多狀況下,沒有公司的身分,許多合作廠商不願意跟你有進一步的關係,特別是剛起步的人。因此,Tei最近開始轉變方向,把開立公司的優先位置提到前面。

既然要開立公司,公司的地點相當重要。如果在臺北市內成立公司,就直接到經濟部申請即可,但以前臺北縣卻要跑到中部辦公室,這在哪邊呢?就在中興新村啦!位在那個不靠海的南投縣。

幸運的是,臺北縣即將在今年12月25日改制新北市,臺北縣政府早一步在臺北縣政府3樓成立經濟發展局,只要公司的實收資本額在5億元以下,都可以到這個地方辦理。這可解決了Tei在找尋設立地址的一大問題。

Tei心想,光是找一間辦公室就已經耗費不少時間,如果有朝一日要開立實體店面,或是換成更大的辦公室,那想必要花更多心力才是。想到這邊,Tei趕緊止住這個念頭,因為,公司要跨到下一步,不但得活過來,還得有足夠的財力因應固定成本才是!

匯率變動

還記得以前上課時,老師時常提到國家的經濟與「三率」有關,分別是稅率、利率與匯率,這三者交互影響,也構成了中央銀行對國家財政的走向。不僅臺灣如此,連美國最有名的葛老—葛林斯潘,也大玩這三率。

除了與國家的財政走向有關,要成立一家公司,絕對脫離不了這三率的糾纏,最少最少,都會遇上稅率的問題。而且,如果賺到了大筆大筆的金錢卻放在銀行,那就會與利率有關,當然,如果是向銀行借錢,利率與還款利息間也有著連動關係。

至於匯率,看似與企業的連結較遠,但卻是幕後的黑手。

怎麼說呢?如果你的企業是一家國際性的企業,那匯率是絕對不容忽視的一環。一般來說,越大的國際公司,多半會控制在良好的外幣水位,美金是最常被使用的貨幣,也是用來避險的工具,因此,國際性的公司多半會委由財務單位管控外避的水位。

如果你所在的企業正巧是人稱低毛利的科技業,那麼,匯率的變動更是動輒得咎。因為毛利已經夠低了,如果再加上匯率變動,很可能在幾天內就把幾個月賺來的錢給吃掉了,因此,匯率的變動不可不知呀!

即便所創立的公司不必天天與外幣打交道,但是外幣的匯率變動,將會使大宗物資的金額跟著變。原物料一漲價,整串供應鏈也要跟著變化,大到代理商、貿易商,小到一般零售商、個人戶,都要被漲得唉唉叫不可。

這幾天,看到美金與歐元的走勢,果然是不勝唏噓。過去歐元正紅時,一度達到對美金1.6,但今天(May/12),兩個幣別間的匯率已經來到1.27,前幾天更一度下探到1.25。

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很多人問我,「現在」歐元可不可以買?我的建議是:分批買進。歐元已經跌破了過去的最低點41元,如果要與歐洲做生意,有何不可?

我認為,不用一再期待買到最低點,如今歐元如此弱勢,再加上南歐五豬的體質不佳,與其花時間在等待歐元的最低點,還不如多出點價格,或是利用議價空間多賺些錢,也許這麼一來一往,買進歐元的成本又更低了,不是嗎?

見諸相非相,即見如來

雖然Tei報名的外貿協會課程要持續到六月份,但是這門課採用分段進行的方式,前兩週一位講師、後兩週一位講師,最後一週再搭配一位講師而成。

今晚,是林錦龍老師最後一堂課,認真講課的他,一直講到時間過了才勉強達陣,相當認真,也是一位有內涵的講師。

解散前,林老師送給所有班上學員一句金剛經當中的名句,凡所有相皆是虛妄;若見諸相非相,即見如來。

image Tei自知沒有慧根,但從小很多命相師就說有佛緣(大概是會出家當和尚的暗示吧!?),所以一聽到老師提金剛經,還是豎起耳朵聽一聽。

老師的解釋是告訴學員,世間的事皆是虛妄,此時看似現實,但轉眼即過,懂得世間無常才是真理,世間事本來就變化莫測,如果真能體會這一點,就可以看見自己的清淨心,也就是這句經文中所謂的「如來」。

這句話說得真好,也對Tei當頭棒喝。

幾年前,Tei還在唸研究所時,就有一位潛心修習的教授,表明很多教授不認同他的作為,因為在大學教書,怎麼把虛空界的事掛在嘴邊?

當時有學生問教授,教授入世修行,修的是什麼?

教授笑一笑,說出他的小小心願:「是為了修好死。」在教授的身邊、在你我的周遭,有太多人風光一世,但卻在最後一程失去為人的尊嚴。根據教授的說法,人生來有如一顆明珠,但在世間蒙塵,世間許多欲望、貪念就是灰塵,如果無法撢去這些灰塵,這些灰塵很容易在人生的各個階段,以不同型式前來干擾,形成人生的不順、困擾。

今天,再聽見林老師送給學員的一番話,又想起當年在學校受教的一席話,Tei成立公司的目的,長遠還是希望照顧更多的人。這是一個心願,但卻要很多資源的整合。Tei說出這個夢想時,還曾經被前合作夥伴嘲笑,認為還沒學會走就想學飛。不過,夢想就是因為可笑,所以實現起來才更有感覺、更有血有肉,不是嗎?

貿易商的轉型

為了多充實國際貿易的知識,我選擇每周一、二的晚間,都前往世貿中心進修。不過,不僅是周遭的環境,連授課的老師也發現,國際貿易業因為網路的興起正在改變,而且,默默地改變。

過去貿易業不易透明,而貿易商也多半利用資訊不對稱的環境賺取價差,這是過去貿易業所存在的環境。但是,今天許多製造業已經設有進出口單位,公司可以直接與國外溝通,將自家的產品出口到當地,為臺灣創造經濟奇蹟。image

但是,這樣的改變壓縮了貿易商的生存空間。試想,對於一位初創業者,如果可以利用雙邊資訊的不對稱賺取價差,之後依據自身對市場、產品的了解再往更細部發展,相信在資金、技術方面的壓力,可稍稍緩和。

臺灣之光宏碁在1975年剛設立時,就曾經以貿易起家,然後再前往代工,最後擁有技術,而如今要角逐全球第一大電腦商的寶座。

另外,網路也為貿易商帶來改變。過去,貿易商大多只做貿易的生意,對於大盤、中盤、零售的介入不深(普遍來說)。但是,今天已經有多家貿易商,直接將物品進口以後就在市場銷售,他們一面面對大盤、一方面又直接在網路上銷售,這種模式很難判斷對錯,但是過去很多科技業的大廠,都不願意站到第一線與自己的夥伴競爭。

這是網際網路所帶來的衝擊,既然生態已經在緩步地改變,身為整個供應鏈中的一員,應該是設想如何跟上腳步。否則,「柑仔店」被7-11取代的戲碼,很可能也會在貿易業上演一次,只是,這家貿易業的7-11會是誰?會是什麼?還要一段時間的發酵。

格局

尋找公司辦公的地點,對一家公司甚為重要。

辦公地點除了是辦公的用途以外,還有許多功能在,它是做為一個聚集地,把同仁的感情聚集起來,同時,它也具有財務上的意義,因為辦公室是固定成本的一部份,固定成本要不就把它降低,要不就是全天候的利用它,利如友達或奇美、台積電等大廠,設備相當昂貴,因此要用24小時生產的方式,把固定成本儘速降低、攤提。

我的會計師算是老手,加上在臺北縣有一間房子,恰巧位在商業區內,可以做為辦公室之用。

因此,我打算把這間房子用來做為辦公室,把公司登記在這邊。

由於這間房子長期以來不是做為商業用途,因此格局自然也不一樣。過去在訪問多家公司的過程中,接觸到很多藏身在住宅區內的辦公室。老實說,我個人對這樣的公司沒有太大的好感,但是,不可否認的,很多這樣的公司,其實都是荷包滿滿的賺錢公司。

在青創會上課的過程中,很多講師告訴學員,如果把錢大量地花在固定成本上,就要有延後損益兩平點的打算。舉例來說,如果要開餐廳,那麼,屬於這家餐廳定位的裝潢,在開業前就得投入,如果要達到單月損平,也許容易,只要顧客持續上門,要達到單月損平不是太難。但是,如果賺的錢要彌補先前的投資,那麼,裝潢的費用越高,就要花越長的時間才能補得過來。

回到正題。

既然要把房子的格局改一下,挪動傢俱自然是少不了的動作。不移還好,一挪動才發現,家裡明明沒有那麼髒,一挪動才看見傢俱的下方,總是灰塵聚集一堆,也難怪越住越覺得氣管不佳。

花了整整的一天清掃與規畫,再把許多位置重新置換過,總算在傍晚六點半左右完成挪移,也丟了一堆過去的紀錄與書籍。接下來,可能要把舒服的沙發做個處置,才能再納入新的傢俱,做間像樣的辦公室。

隔行如隔山,我看,用途不一樣,中間的概念也像隔了一座山似的。

公司大小章

成立公司,一定要有公司大小章,某種層面上,代表公司這個「法人」所做的行為,許多電信公司在承辦公司戶電話時,會要求加蓋公司大小章。

昨天到往常刻印的印章店,選了一組赤牛角材質的印章,要求店家幫我把公司名與私章刻上。原本在刻印之前,就上網再次比較一下哪種字體最好看,但結果是多此一舉,因為本人還是覺得篆體最佳。

除了字體好看以外,另一項因素是會寫篆體的人不多,但是一般的楷體卻是普遍的印章,比起篆體,被仿用的難度較低。

選擇大小章的材質,倒沒聽過有什麼特別的訣竅,其實只要花色可以,沒有缺角或是損傷即可。當然,最重要的還是要自己喜歡。

不過,印章的外形可就有學問了(這也是印章店老闆告訴我的)。公司的大章,多半選用方形外形,代表事業四平八穩;但是代表人章,則傾向選用圓形的外形,據印章店老闆娘說,這代表的是財源滾滾。不過,這也是有但書的,如果刻印的目的是要做房地產,或是即將從事房地產生意,那麼,代表人章就會建議採用方形的圖章,這也有四平八穩之意。

  信不信這種說法,就憑個人認知了,在下的私章選用圓形。

選定圓形的圖章以後,問題就來了。原本鎖定的篆體,成了印章店老闆不建議的字體,公司大章還可以用篆體篆刻,但是圓形小章就無法適用篆體,要改為「開運體」。這種字體的特色,是每一筆畫都連到圓形外框,據老闆娘的說法,這代表字體把錢財圍住,不會漏財。

會不會漏財姑且聽之,但另外一種說法是比較可以說服我。如果採用篆體或楷體,因為方正的字體,反而會讓圓形的空間無法被填滿,字體當然也就被縮小了。與其選用圓形圖章搭配較小的字體,還不如直接選用方形印章即可。

設立公司,果然處處都得學。

網路蟑螂(cybersquatting)

想要創業的人,一定會想要幫自己的公司想一個響亮的名字,而且,這個名字不但要好記、好唸,最好還可以旺財、走運、一帆風順,兼具多種功能。

不過,在接觸許多案例以後發現,公司的名稱多半是被用來做為營業登記之用,實際上,也有公司名稱不等於產品名稱,例如IBM是公司名稱,但是旗下的產品名稱就不見得與IBM搭配得上。

國外企業要到臺灣來,一定得有一個中文的公司名稱,不管這是代理商還是原廠的子公司。

在設立公司的過程當中,要事先到全國商工行政服務入口網(http://gcis.nat.gov.tw/index.jsp)預查所想要的公司是不是已經被註冊,如果沒有人使用,經濟部才會通過創業者的申請案。

Tei所要從事的公司型態是國際貿易業,因此,除了中文的名稱以外,還要取一個英文名稱,原本英文對Tei來說不是太困難的事,但是,一連到瀏覽器鍵入想要的英文名稱,才發現很容易與世界各國的「英雄」(英雄所見略同嘛!)重複,畢竟,英文等拼音文字在網路世界還是相當有用的。

image 經過許多排列組合,公司的英文名字大址抵定。接著,問題又來了,公司為了建立電子商務的門面,總得要有一個網址吧!一進入網路世界才發現,專門搶先登記域名再高價賣給企業或名人的網路蟑螂(cybersquatting)還真是不少。

Cybersquatting是由cyber(網路)與squatting(霸佔他人居處)兩個字合成,這些網路蟑螂專門把一些慣用的字眼事先登記,等待企業或名人高價收回。例如美國名人瑪丹娜就曾經為了捍衛自己的網路域名而大動肝火,最後順利取回。

可是,新加坡總理李光耀就沒這麼幸運了,使用李光耀大名的網域名稱曾被用5萬美元在Yahoo!上面拍賣掉。

如果你有時間,可以在瀏覽器上面自己試試,像是ez、my這一類熱門且簡單的字眼,已經被註冊一通,而所有帶有正面意義的英文單字,大概也都沒有後進者的份了,這對於想要建立自己個人或是企業網站的需求,可能會隨著未來網路使用量的增加而有不同的解決方案。

Tei是等不到新的方案出爐了,現在Tei就要幫公司網站想一個簡單、好記、字母又不會太多的域名!

低利時代

初創業的時候,一直不想走回科技業的老本行,原因無他,就是因為利潤太低,如果要一開始就走創新的路,又擔心創新的商品、服務還不到被市場接受的時機,如果撐不到市場成熟,很快就會被市場的洪流給沖刷得無影無蹤。

剛開始設定公司的走向時,因為在法國有朋友的關係,所以鎖定的就是法國的精品、保養品等。不過,前幾天在上課時聽見老師說,他的朋友從事化妝品業,毛利高達500%,還是被他做倒了。

老師反問在座的同學們:「毛利500%,純利可能只有一成多而已。」

這讓我想起了日本資生堂(Shiseido)的例子。

以前在日商公司上班時,無意間在書店翻到一本介紹資生堂的書,好玩的是,對於我這樣的男生來說,資生堂的產品是不會引起我的興趣的(除非是養髮液之類的),但是,這本書卻是在探討資生堂的利潤,ㄟ…這對我來說,就有比較高的吸引力了。

書上說,在日本東京百貨公司銷售的3,300日圓的一支口紅,實際進到資生堂口袋裡面的純利,只有160日圓。

image 蝦米?那就是說,一支口紅的純利只有4.8%?這不是跟科技業不相上下嗎?

這大大地打破了我對化妝保養品的印象。在我所聽聞的訊息中都告訴我:「女人的錢最好賺。」沒想到大如資生堂(請注意,資生堂是臺灣化妝品市場中唯一超過10%市佔率的公司),竟然也要面臨低利的競爭。

可見得資生堂的營運成本有多高,人事成本、百貨公司的上架費,以及平常的廣告宣傳費等,大概就是由3,300日圓到160日圓間的價差所支付的吧!

不過,資生堂並非所有產品都是這樣的低利,這其中還包括了行銷的層面。關於這方面的行銷問題,請容往後再提。

回應老師所提的案例,即便毛利高達500%,還是有可能面臨倒閉的結果,成本的計算、資金的周轉、商品的周轉率,實在不可不慎!

貿易?批發?

很多人說,創業最好是從自己熟悉的領域開始,這幾天Tei深深地感受到這一點的重要性。診斷一下Tei過去的工作經驗,十年來都在科技領域,前五年看得比較廣,而後五年則專注在光電產業。

但是,科技業的投資動輒上百億,又或者要有高度的研發能量,這些對於現階段的Tei來說,都不是簡單可以超越的事。

資金、人才、設備、廠房…光是這些投資,就足以讓Tei卻步,所以,Tei要做的,是可以在這些領域之外的商機。

Tei原本看上的是代理。不過,代理的層次分布得相當廣,不僅科技領域有代理的商機在,在生活的各個角落,也都有可以代理的商品。Tei的想法是,既然要做代理,那就要做周轉快速的代理。

clip_image001「前」合作夥伴曾經提過一個點子,是找尋國外設計感佳、製作精美的文具品或家飾品,但是這一類的產品生命周期長,雖然利潤高,但是現金容易變身為商品而被庫存在貨架上,現金流的流動不夠快速。

宏碁創辦人施振榮,就曾經以自家的鴨蛋與文具行舉例。一顆鴨蛋的利潤遠低於文具的40%,但是,鴨蛋是每天都有客人光顧,但是文具卻是半年才賣出一批(開學時才有人買),以總利潤來看,鴨蛋的利潤較高。

這說明了一點,利小量大是可以賺到錢的。

Tei開始思考,如果現階段國外品牌商還不相信剛起步的公司,原本規畫的貿易型態可能要往後擱置,但是,生意沒有辦法無限期地往後遞延,Tei還是要為準備好的資本額找獲利的出路,畢竟,生意就是將本求利嘛!

Tei想到了批發的生意,上個月Tei在一篇文章中有提過PG美人網這家公司,好巧不巧,創辦人也是同校的校友,剛起步的PG美人網,也是從批發開始摸索才逐漸找出市場的脈絡。

也許,在走不通大型的貿易商時,可以先試試批發的動作。

Tei一位前輩認為,要成為一個行業的達人,有必要從製造、銷售、行銷到管理全盤掌握,批發零售是銷售的一環,能夠接觸自然會建立與消費者的直接接觸。

想,這個動作,大概就像贏了選舉一樣,只能短暫地高興,不能存在現實太久。Tei在第一份工作時常聽宏碁的施振榮先生或是王振堂董事長提起「摸著石頭過河」,或是「穿著西裝改西裝」,事情做了,就會知道怎麼改了!

貿、工、技的路http://yoshihiro-tei.blogspot.com/2010/04/blog-post_30.html

貿易經營實務第一回合

雖然Tei在前公司碰過貿易條款,但要從事國際貿易,Tei還是自詡為貿易的新手,許多與貿易相關的操作,還是得從頭學起。

昨天,是Tei第一次參加外貿協會舉辦的課程,晚上7點開始,要一路上到10點。充實自己是有必要的,對於一知半解的Tei來說,遇上一位好的老師釐清觀念,在從事實際運作之前是再重要不過的事了!

果然,許多前工作慣用的字眼,當時看來理所當然,現在經過老師還原原文之後的解釋,才知道很久很久以前,前輩無心翻譯錯誤的字眼,被一直延用到了今天。

Tei很認同課堂上講師所教授的觀點(當然也可能是Tei以前的觀念不夠清楚),他認為,即使把這些貿易條款教授給大家,也不代表絕對的「理所當然」,因為每天接觸到的貿易實務是活的、是變動的,如何用一種方法或一種理論就涵蓋所有的事?

淡水落日與小船人家 Tei也認為,即使未來有機會進行國際貿易,押匯、付款、議價、運輸…等,都會因為遇上的不同習慣、文化、人員而衍生出不同的結果。

昨晚上完課以後,搭上公車回家,說老實話,有些累了,不過,適時的刺激對Tei來說是好事。這幾天,Tei在網路上尋找一些國際貿易的機會,但是頻頻遇上了阻礙,例如公司尚未設立完成,許多交易對象當然會希望在臺灣的對手是一個法人性質的公司,而不是屬於自然人的個體。

東缺一塊、西缺一角,整個新事業的運作像是走到了農曆七月,鬼擋牆。

以Tei的觀察,外貿協會的課程中不乏想要自行創業者,但第一眼的印象有的還太嫩。班上大部分的學員應該是已經在民間企業上班,前來進修不管是自行前往或是公司補助,有意創業的人恐怕不多。

這麼看來,要在班上交流一些創業心得的想法應該要落空了。不過,換個角度想,能夠在此時吸收一些正確的觀念,也是一種獲得吧!

臉皮薄

經過會計師的解說,加上創業初期降低固定成本,Tei暫時將公司設立在社區裡,住了七年的社區,居然不知道這邊被畫歸為商業區。

這幾天,開始同步進行一些公司設立的收尾事宜,所以出入的時間很不固定,也與一般上班族不一樣。例如可能早上十點才出門,或者是中午出門買午餐。這衍生出一個現象,就是不知情的警衛時常驚訝地望著Tei,一副想問又不敢問的表情。

這讓Tei想起多年前的往事。

當時Tei從事的工作,因為時差的因素,上班時間是上午11點,晚上則是八、九點下班,所以出入的時間也與一般上班族很不一樣。當時,Tei是一點都不以為意地出入,直到有一天繳交管理費時,一位賴大哥終於忍不住問Tei的職業,跟他說過以後才恍然大悟,要不他一直猜不透Tei所從事的工作。

當時也在同一家公司的女同事可就不一樣了,她的出入時間一樣不同於一般上班族,但因為她的場合時常辦在凱悅(現改名為君悅)、西華、福華、六福皇宮等知名飯店,往往需要搭乘計程車。

有一天,女同事的社區警衛很小心翼翼地問她:「常要跑飯店齁?」這讓一身華服的女同事驚覺,這位警衛該不會以為她是特種行業的女子吧!?

這是只看表面所產生的笑話,但也是一般人最容易單向思考判斷別人的作法。

這幾天,同樣的感覺又出現了,社區裡的警衛大哥不明白Tei已經開始籌劃公司,在不尋常的時間見到Tei,總是一副想問又不敢問的神情(依據Tei打滾職場多年的經驗,警衛與司機通常是消息最靈通的人,要打探公司高階主管的消息,問他們就對了!),這也害得Tei變得尷尬起來,不確定要不要主動告訴他們。

這種事很微妙,「主動告知」這個舉動是必要的行為,但是要採用什麼角度切入,是Tei考慮的點(會不會想太多?)。畢竟事業剛起步,實在不想過於招搖。

你是不是也跟Tei有一樣的困擾?偶爾想回頭,是不是要到其他商業區租間辦公室,但是結果就像Tei之前所提,事業還沒有踏穩,初期就貿然提高固定成本,確實可能卡住現金流的運轉。

也許,初期Tei秉持著泰然自若地出入社區,不必理會別人的眼光才是上策,在職場上翻滾多年、臉皮厚慣了,反而在自家門前變薄臉皮,自己想想也挺窩囊的(笑)。

親子之間

這星期回台南,主要還是要見見年邁的雙親,兩周前困在歐洲讓他們擔心了。

前幾天的部落格也說了,這一趟的歐洲行是商務之旅,不是去玩的。但是,只要Tei每次出國,買給家人的東西一定不手軟,雖然每次出發之前,老爸跟老媽都會說:「不要再買東西囉!我用不上!」

Tei知道,那是因為他們知道賺錢不易,不希望Tei亂花錢。可是,Tei平常不在兩老身邊,可以做的幾件事之一,大概就是讓他們用用國外的商品。image

這一次又是一樣,Tei給老爸帶了法國的巧克力,給老媽帶了法國的純天然保養品。兩老還是一樣:「不是叫你不要帶了!?好啦!我來試抹看看,要是不適合你看要怎麼辦唷!」唸歸唸,國外新奇的東西,不動心都難。

這不是第一次了,以前還在吃人頭路的時候,每每出差回來,還不是都要被唸上一兩句?可是,我知道,老媽把一些首飾鎖得好好的,偶爾還會戴去參加宴會。

戴去參加宴會的目的,還不是要在親友問起時,回答說:「我們家Tei在xxx國買的啦!真的好看嗎?」

老媽跟老爸的重點不在於哪一國,而是「這是Tei買的」。

如果花些錢,可以讓兩老高興些,何樂而不為?Tei可以陪著他們的時間只會越來越少,這一點物質享受還在可以負擔的範圍,再賺就有了!

久違了,舞友~

舞蹈,是Tei的休閒活動之一,打從大學時代開始,Tei就因為社團的關係與舞蹈結下不解之緣。現在,舞蹈對於Tei已經不再是重心,但卻是消除脂肪的管道之一。

讓Tei說說舞蹈的好處吧!其一,舞蹈不像跑步無聊。其實Tei一個星期大概會到運動場跑個三千公尺,不過,據醫療報告指出,跑步的前20分鐘所消耗的其實是水份居多,在20~30分鐘才會開始燃燒脂肪,其實真正燃燒大量脂肪的時間是在30分鐘過後,這也可以說明為什麼很多女性天天跑步,但因為運動時間不夠而達不到效果。舞蹈有音樂相伴,比起單調的跑步有趣得多。

其二,擁抱是很健康的活動。不過,在這邊的擁抱其實不是真正地抱在一起,而是一種稱為「閉式舞姿」的姿勢。據國外的研究指出,以閉式舞姿為主要姿勢的華爾滋,正因為男女舞伴之間的交流處於「有禮」的交流而被視為有益健康。

其三,舞友之間彼此交流。這一點可能只有在交朋友方面比較適合,對於舞蹈後的交流,可能還是要少碰。有一些舞友因為感情好,所以習慣在運動過後吆喝去喝杯飲料,殊不知運動後的吸收力是平時的三倍。如果不在意身材倒好,萬一是為了減肥而跳舞,這個舉動可是會適得其反的呀!

image 今天,是從歐洲回國以後第一次餐加課程,許多舞友問Tei怎麼失蹤這麼久,一聽起歐洲奇遇記,才直呼不可思議。

與朋友會面是快樂的,尤其在做自己喜歡的事,又可以交朋友時,那種感覺真的很棒!(不過,老媽老是說那是腦內嗎啡作祟,不管是什麼,心情愉快最重要!)